掌上学习通强制格式化操作指南
1、掌上学习通关机状态，同时按住音量+键和电源键，等待几秒设备会出现如下图界面；
2、在这个机器人界面的时候，电源键和音量＋键一起按几次，直到出现下图样式为止
3、此时音量键加减为上下选择、电源键为确定；控制音量键上下选中“Wipe data/factory reset”点击电源键确定选项；选中“yes”点击电源键确认
4、此时会回到菜单页，再次控制音量键上下选中“Wipe cache partition”点击电源键确定选项；选中“yes”点击电源键确认
5、此时会回到菜单界面，选中如图界面，点击电源键，此时等待设备重启即可。
2、在这个机器人界面的时候，电源键和音量＋键一起按几次，直到出现下图样式为止
3、此时音量键加减为上下选择、电源键为确定；控制音量键上下选中“Wipe data/factory reset”点击电源键确定选项；选中“yes”点击电源键确认
4、此时会回到菜单页，再次控制音量键上下选中“Wipe cache partition”点击电源键确定选项；选中“yes”点击电源键确认
5、此时会回到菜单界面，选中如图界面，点击电源键，此时等待设备重启即可。